医疗设备售后小程序开发制作方案

让用户可以直接通过医疗设备售后小程序系统提交您的售后需求,让客户通过售后小程序获得更优质、更便捷的售后服务体验。

医疗设备售后小程序系统小程序分成四个模块,首页”“客服“进程”“我的”。

1、首页可以通过“搜索栏”“服务中心”“联系我们”快速找到需要的服务。

2、“客服”模块可以直接联系我们的在线客服,咨询您的问题。

3、“进程”模块可以直接查询到售后的进度

4、“我的”模块可以进行各种个人信息管理。例如订单管理、我的预约、寄件订单、我的产品、发票管理、地址管理、修改密码、切换帐号。

5、注册产品:填写序列号、选择产品名称、填写购买时间完成产品录入。 

6、需要寄修的客户,点击寄修服务。系统会默认填写地址,也可修改寄件地址。选择合适的快递公司,上传需要维修的产品图片和视频。点击“保存”。

7、需要预约上门的客户,也可点击“上门预约”点击“确定”,联系所在区域的经理上门服务。

8、寄修后可点击“维修进度”查看您的服务进程。

医疗设备售后小程序系统