小程序在线客服怎么设置

小程序在线客服怎么设置

设置小程序在线客服可以按照以下步骤进行：

1、进入微信公众平台，登录小程序账号，点击左侧的“客服”，在右侧点击“添加”按钮，输入微信号并添加。

2、登录客服小助手，选择对应的小程序，用户在小程序端发起的对话可以在客服小助手接收并回复。

3、可以在电脑端登录微信公众平台，接收客服消息。

按照以上步骤设置后，就可以成功将客服功能添加到小程序中。客服人员可以通过电脑端和手机端接收和回复用户的问题。