视频号添加配置企业微信功能取消
你没有看错,视频号的主页和直播间不再支持配置企业微信了!
如果之前视频号已配置的企业微信没有解绑,那么恭喜,该视频号仍然可以继续使用「添加企业微信」功能。换句话说,已经绑定了企业微信的企业不会受到此次调整的影响,并且后续仍然可以在视频号内使用企业微信功能。
目前来看,视频号仅限制企业微信的私域导流方式,而其他渠道如:公众号、客服等渠道尚未受到影响。因此,还可以利用其他私域导流渠道,例如优化公众号与视频号的关联,通过非企业微信的方式将视频号的流量导入私域中。
使用视频号首页客服功能,有限制条件了
这里有两点需要注意:首先,视频号客服仅支持微信客服,其他客服工具可能无法在视频号中使用;其次,只有接入了视频号小店的视频号账号才能够使用微信客服功能。
如果企业没有开通视频号小店,则更难将流量从直播间导入到自己的私域池中。
在导流私域变得越来越困难的情况下,视频号的这一举措能够保护公域平台的流量,为公域流量带来更多的新机遇和增长。