有一个比较急的需求，我想把淘宝店的老客户，逐步转移到小程序上下单，把复购给提高一下。这个可以，我们这个功能叫订单有礼，就是把那个公域的客户转到私域里面来，简单的说是在小程序上做一个订单的一个兑换奖励活动，您可以把活动码放在咱们快递的包裹卡里啊，发短信通知也行，客户扫码把订单号复制到小程序上就可以领取奖励了。
这是两种奖励方式，咱们在后台是可以设置的，可以按订单的金额一元兑换一积分，可以做一个积分商城，让客户用积分兑换一些礼品，如果送余额的话是更有吸引力的，咱们可以给它设置一个门槛，比如说订单满五百可以兑换五十的余额，那这个力度就很大了，这个余额不让他提现，就让他在咱们小程序上消费使用哦。
他们在小程序上领取了奖励之后，就自动授权成为会员，可以看到这些客户的来源，您就可以配套做很多会员营销活动了。老客户复购可以做消费奖励、消费返现、满赠、周期购、然后节日营销、可以做红包雨、全民集福卡、这个比在公寓店铺里的活动就丰富很多了，这个维护老客户是够用了。
那小程序怎么搞新流量呢？拓客裂变的这个营销玩法，比如最常用的拼团砍价，咱们推出一个好友助力砍件活动，咱们就把那些喜欢领优惠的客户加到个微上或拉一个群，然后把这个活动海报发到朋友圈或者群里边多推一推，这样就有更多客户参与，然后咱们再给出力度大一些的奖励，这样效果就会好很多了。你说的砍价这种活动，现在很多人怕招人烦，邀请不到那么多好友来助力。
那根据我们的运营经验，你做这个裂变活动，最好是要组合上分销的返佣玩法。我举例来说，一个客户转发给好友，让他帮忙砍价，好友帮他砍价的同时得到一张优惠券，再用这个券下单购买商品，那个客户他就可以获得佣金返还，佣金可以提现，也可以返还到他的余额中，让他下次消费使用。